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Sujet Auteur Date
Arrêt des PC sous WIndows 10 Florian Houdayer 2019/06/12 17:40
Re: Arrêt des PC sous WIndows 10 Laurent Joly 2019/06/18 20:12
Re: Arrêt des PC sous WIndows 10 Florian Houdayer 2019/06/26 20:52
Re: Arrêt des PC sous WIndows 10 Laurent Joly 2019/06/27 14:22
Re: Arrêt des PC sous WIndows 10 Florian Houdayer 2019/08/27 12:50

Re: Arrêt des PC sous WIndows 10

Florian Houdayer, le 2019/08/27 12:50

Bonjour,

Suite au retour des vacances j'ai pu refaire quelques tests.

L'extinction des postes sous Windows 10 est très aléatoire mais je dirais
qu'environs 4 postes sur 5 ne s'éteignent pas en moyenne, même en leur
laissant plusieurs heures ou jours.

L'extinction est problématique quelque soit les conditions testées :
- Extinction via l'interface du SE3 ou manuellement.
- Que l'on soit logué ou non à une session (même en allumant le poste
mais sans se loguer, l'extinction pose problème).
- sur des PC Dell 2019 ou Lenovo 2017.
- Les PC ne se trouvent pas dans les même salles et ne sont pas sur les
même switchs.

Pour rappel, les PC sous Windows 7 ne sont pas affectés par le problème.


J'ai contacté le support CARINA pour savoir si des mises à jour de Windows
10 auraient pu bloquer le processus d'extinction, voici leur réponse (mais
cela n'a rien changé) :

Votre incident I190617_0491 ouvert le 17/06/2019 20:02:30 (UTC + 2)
concernant le sujet Incidents/Poste de Travail/PC/Paramétrage est résolu :

12/07/2019 (jf) : le blocage des maj windows à été levé pour ce collège.
Clôture du dossier
Nous transférons votre demande aux EMIP.


Dernière remarque importante: les collèges PAUL VERLAINE et JEAN ZAY
semblent affectés par le même problème selon le retour des techniciens du
département des Yvelines.

Merci beaucoup,

Florian Houdayer
Collège SAINT EXUPERY, Vélizy



Laurent Joly écrivait :

>Bonjour

>

>Je vais surveiller ce que fais mon SE3 pour voir s'il fait bien les

>extinctions, mais à priori oui.

>

>Tu as essayé de voir si quand tu lançais la commande de l'interface cela

>fonctionnait systématiquement ?

>

>Bonne journée

>

>Cordialement

>

>Laurent Joly

>Lycée Galilée (Gennevilliers)

>

>

>Florian Houdayer écrivait :

>

>>Bonsoir Laurent et merci pour ta réponse,

>>

>>Mes postes sont sous Windows 10 version 1809 (17763.557)

>>

>>Le problème ne provient apparemment pas des sessions car certains postes

>>ne s'éteignent pas même si personne ne s'est connecté à l'ordinateur. De

>>plus c'est quasiment systématique sur l'ensemble des postes sous Windows

>>10, c'est à dire une cinquantaine de postes (même si certains postes

>>s'éteignent parfois correctement).

>>

>>J'ai testé d'éteindre les postes après avoir débranché le câble réseau

>>mais le problème demeure.

>>

>>Bonne soirée,

>>

>>Florian Houdayer

>>Collège Saint Expéry, Vélizy-Villacoublay

>>

>>

>>Laurent Joly écrivait :

>>

>>>Bonsoir

>>>

>>>Tu as quelle version de windows 10 sur ces postes ?

>>>

>>>N'as-tu pas une session qui est restée ouverte sur le poste ?

>>>

>>>Bonne soirée

>>>

>>>Laurent Joly

>>>Lycée Galilée (Gennevilliers 92)

>>>

>>>

>>

>>

>>

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